🔒 プライバシーポリシー
第1条(基本方針)
箱庭クラフト(以下「当団体」)は、ユーザーの個人情報を適切に保護し、慎重に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律および本プライバシーポリシーに従い、個人情報を適切に管理します。
第2条(収集する情報)
当団体は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集することがあります。
- メールアドレス - アカウント認証、連絡のため
- Minecraft ID - イベントワールドの権限付与のため
- 苗字・名前 - 入力は任意ですが、入力する際は正確な情報を入力してください。虚偽の情報を入力した場合、サービスの提供をお断りすることがあります。
- パスワード - ハッシュ化して保存、認証のため
- イベント予約情報 - サービス提供のため
- チケット購入および利用履歴 - サービス提供および残数管理のため
- アクセスログ - セキュリティ維持および不正利用防止のため
- 決済情報 - Stripeを通じて処理(当団体はクレジットカード情報を保持しません)
第3条(情報の利用目的)
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証およびアカウント管理
- イベントワールド予約およびチケット残数の管理
- メンテナンスや重要なお知らせの通知
- 利用規約違反行為の調査および対応
- 新機能の開発やサービスの改善
- お問い合わせ対応
第4条(情報の第三者提供)
当団体は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
第5条(データの保存期間)
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保持します。アカウント削除後は、遅滞なく情報を削除または匿名化します。ただし、有効なチケット残数がある場合や、法令により保存義務がある情報は除きます。
第6条(ユーザーの権利)
ユーザーは、当団体が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。これらの請求の際は、本人確認のため公的な身分証明書の提示等をお願いする場合があります。
第7条(セキュリティ対策)
当団体は、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、または毀損を防ぐため、組織的・技術的な安全管理措置を講じます。
第8条(クッキー(Cookie)の使用)
本サービスでは、セッション管理や利便性向上のためクッキーを使用することがあります。
第9条(ポリシーの変更)
当団体は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。変更後のポリシーは、本サービス上での掲載をもって効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 連絡先: privacy@hakoniwa-craft.com
- 対応目安: お問い合わせ送信後4日程度(土日祝除く)
- 対応言語: 日本語、英語(応相談)